• DOLAR TL
  • EURO TL
  • Altın TL

İletişimde Sen ve Ben Dili

Emre Şirinterlikçi

Emre Şirinterlikçi

E-Posta : buyukadana@gmail.com

İletişimde;                                                                                                   

sözcüklerin     % 10,

ses tonunun   % 30,

beden dilinin % 60   önemli rol oynadığını biliyor  muydunuz!

Sözcüklerin önemi,  % 10 kadar küçük olsa da etkin iletişim olması için kullandığımız dile dikkat etmeliyiz.

Konuşmalarımızda doğru anlatımı nasıl yapıyoruz?

Sen dili ile mi konuşuyoruz yoksa ben dili ile mi?

 

 Günlük konuşmalarımızda, iş hayatımızda, sen dili, yargılayıcı ve suçlayıcı kelimeler olarak anlaşıldığından karşı tarafın savunmaya geçmesi olasılığı vardır. Bu yüzden sen dili konuşma tarzı iletişimi olumsuz etkileyebilir.

Ben dili, anlatılanı olumlu kılar, uzlaşmacı olduğunuzu yansıtır. Ben dilinin kullanımında kişi bireysel tepkisini, kendi duygu ve düşüncesini açıklayıcı şekilde anlatır. Bu tarz konuşmalarda vermek istediğimiz mesajı kişiselleştirmeden davranış olarak anlatmış oluruz.

Karşı tarafın iletiyi algılamasında önemli rol oynadığı için sen dilinin ve ben dilinin özelliklerine baktığımızda kurduğumuz iletişimin nasıl yönlendirildiğini anlamamız mümkündür.


Ben Dili;

-       Davranışa yöneliktir,

-       Yakınlaşmayı sağlar,

-       Anlaşmazlıkları azaltır,

-       Suçluluk hissettirmez,

-       Savunmaya itmez,

-       Birey karşısındakini suçlu hissettirmez,

-       Konuşan kişiyi rahatlatır.

 

Sen Dili;

-       Kişiye yöneliktir,

-       İtham edici ve suçlayıcıdır,

-       Kişiye anlaşılmadığını hissettirir,

-       Karşı tarafı incitir,

-       Savunma isteği uyandırır,

-       Kişiyi iletişime kapanmasına neden olabilir,

-       Bizim hakkımızda herhangi bir mesaj yoktur.

-       Karşıdaki insan odaklanılan noktadır.

 

Sen ve ben dilinin özelliklerine özen gösterirsek, konuşmamızı daha etkili hale getirebiliriz.

 

Sen dili, çatışma dili, Ben dili, iletişim dilidir.

Öyleyse SENLİ yerine  BENLİ mesajlar vermeliyiz.  





UYARI: Sitemizde yayınlanan yazarlara ait yazılar, yazarların görüşüdür ve yazarları sorumludur. MB Multi Medya Haber Hizmetleri sorumlu değildir. Küfür, hakaret, rencide edici cümleler veya imalar, inançlara saldırı içeren, imla kuralları ile yazılmamış, Türkçe karakter kullanılmayan ve tamamı büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır. Yorumda yasal sorumluluk yorum yapan kişiye aittir ve MB Multi Medya Haber hizmetleri sorumlu değildir. Ayrıca suç teşkil edecek hakaret içerikli yorumlar hakkında yorum gönderen muhataplarına dava açılabilmektedir. Yorum şikayet konusu olduğunda ,yazılı talep halinde adli makamlara bu yorumların IP adresleri verilmektedir.Veriler her 30 dakikada bir güncellenir.

İzlenme: 944 Yazdır

YORUM EKLE

Yorum Başlığı

Yorum

YORUMLAR

Tüm Yorumlar
  • Bu habere henüz yorum yapılmamış. İlk yorum yapan siz olun.

YAZARA AİT DİĞER YAZILAR